SERVICE CLIENTS
03 87 29 26 90
CONSEILS TECHNIQUES
0 892 680 502 (0,40€ la minute)

COMMANDER PAR
REFERENCE CATALOGUE infos

Pour passer commande à l'aide des références produits :

Vous connaissez la référence à 7 chiffres :
Dans ce cas, saisissez-la tout simplement dans la zone Commander par réf. catalogue.
Ne mettez pas de quantité et cliquez sur "Ajouter à mon panier" : le détail de la fiche produit apparaîtra alors et il ne restera plus qu'à choisir la taille/couleur/épaisseur... pour l'ajouter au panier.

Vous connaissez la référence complète à 10 chiffres :
Dans ce cas, saisissez-la tout simplement dans la zone Commander par réf. catalogue.
N'oubliez pas de saisir la quantité puis validez en cliquant sur "Ajouter à mon panier" et le produit correspondant sera ajouté au panier.
Il suffit de recommencer l'opération en saisissant la réf. suivante pour remplir son panier.


Remarque : bien sûr, sans connaître les références, vous avez la possibilité de faire votre choix en parcourant tous les produits par le biais des catégories et sous-catégories situées sur la gauche de la fenêtre.
Enfin, il est possible de rechercher un produit par son nom en le saisissant directement dans la zone : Recherche de produits.
Ce que nos clients pensent de nous !

Bonsoir,
2 mots pour vous féliciter pour votre qualité de service : commande passée en quelques minutes le 22/12 après-midi, livrée le 24/12 après-midi au point livraison et au pied du sapin le 24/12 au soir. Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Thomas STOEUX, le 10-01-2017

Bonjour c'est avec une bonne surprise que je reçois la bonne taille pour mes baskets merci pour ce petit cadeau délicate attention et quelle réactivité !
Compliments.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année et meilleurs voeux pour 2017.
Un client très satisfait, le 30-12-2016

Merci pour votre réactivité vos précieux conseils ... et votre disponibilité.
De bonnes fêtes à vous et toute l'équipe Wack.
Bon top
GEORGES, le 23-12-2016

Bonjour,
Juste un mot pour vous faire part de ma satisfaction de vos services d'achat en ligne. J'ai bien reçu mon colis et j'ai apprécié vos prises de contact par mail ainsi que le suivi.
C'était ma première commande sur votre site et, aujourd'hui, je ne le regrette absolument pas.
Je compte bien renouveler des achats ultérieurement et vous accorde ma confiance.
Cordialement,.
A.LELIEVRE, le 17-11-2016

Bonjour à l'équipe Wack Sport,
Juste un petit mot pour vous exprimer ma satisfaction quant à vos services.
La semaine dernière, j'ai commandé un bois, puis me suis rendu compte que je m'étais trompé de référence;
Un simple message sur votre répondeur, et vous avez corrigé mon erreur, puis envoyé le produit dans des délais parfaits (bois dont je suis d'ailleurs très satisfait).
Il m'a semblé naturel de vous remercier pour la qualité de votre travail et votre réactivité; je ne manquerais pas de conseiller Wack Sport à mes amis et aux membres de la section Tennis de Table dont je m'occupe.
Bonne continuation.
Franck BARETTE, le 22-10-2016

Bonjour à toute l'équipe,
Je vous adresse ce courriel pour vous témoigner ma satisfaction.
1ère commande passée auprès de vos services en 1984 et 32 ans plus tard.... le service est toujours aussi parfait.
Commande passée jeudi soir et reçue ce lundi. La raquette est "nickel".
Merci à toute l'équipe.
Didier LEMAITRE, le 23-05-2016

Bonjour,
Bien reçu la commande de ma raquette de tennis de table conforme à ma demande et je vous en remercie.Très satisfait, expédition rapide.
Cordialement.



Pierre KERJEAN, le 11-01-2016

Bonjour,

Nous avons bien reçu le colis, bravo pour votre rapidité !
Bonnes fêtes de fin d'année !



Brigitte PETIT, le 23-12-2015

M. Guilbert,

Un grand merci à vous et Wack Sport pour votre réactivité, votre écoute et votre disponibilité.
Nous n'avons jamais été déçu et nous le voyons encore par la qualité de vos services.
Nous allons donc suivre vos conseils et commander cette raquette.
Encore merci pour votre rapide retour !



Sébastien PELLEGRIN, le 19-12-2015

Bonjour,

je me permets, par ce mail, de vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise.
Bravo ! Superbe emballage, livraison ultra rapide, objet commandé magnifique.
Vous méritez largement 5 étoiles !




Philippe JACQUERAY, le 09-12-2015

Bonjour,

Suite à une erreur de ma part lors de ma commande internet, je vous remercie pour votre réactivité. La personne que j ai eu au téléphone était de plus très aimable.
J'ai arrêté le tennis de table pendant 17 ans, mais je retrouve wack sport comme je l'ai connu avant, toujours le sérieux et la qualité dans la conception de la raquette...
Bonne continuation à vous !




Christophe COYOT, le 02-12-2015

Bonjour,

Merci pour votre geste,
je vais utiliser ce bon d'achat pour renouveler ma tenue d'entraînement
Très satisfait de Wack Sport et à tous les niveaux...

QINTIN J., le 04-11-2015

Bonjour,

Raquette reçue ce jour.
Un grand bravo pour la qualité de votre travail : gravure, encollage, découpes parfaites !!!
Un délai de livraison super court, bref chapeau bas pour la qualité de vos services.
Merci à toute l’équipe Wack Sport et à très bientôt sur votre site.

Christophe TISSIER, le 25-09-2015

Bonjour,
je viens vous informer que j'ai bien reçu ma nouvelle raquette. Ce message est aussi pour moi l'occasion de vous remercier sur la qualité des produits, le travail réalisé et les délais d'intervention incomparables !
je vous remercie sur la suite donnée à la livraison précédente endommagée et qui me permet de bénéficier d'une raquette neuve et de qualité !
Recevez à nouveau mes remerciements et amitiés "pongistes" !
Bonne journée
Benoit PUAUD, le 18-08-2015

Bonjour,
Je remercie vivement les sociétés Wack Sport et Cornilleau pour leur service et leur réactivité, j’ai reçu la pièce ce matin.
Bonne journée
Cyrille GODIER, le 19-06-2015

Merci beaucoup pour votre réactivité et félicitations pour votre amabilité et le très faible temps d’attente !
Si tous les sites marchands pouvaient faire de même…
Je ne manquerai pas de passer à nouveau commande chez vous et à en parler à mes proches.
Grégoire VITRY, le 09-06-2015

Bonjour à toute l’équipe,
Ce mail n’a d’autre fonction que de vous avertir de ma grande satisfaction de votre service après-vente et de votre geste commercial (bon de 5 euros).
J’ai récupéré ma raquette rapidement, recollée convenablement et les deux revêtements très propres.
Quel bonheur d’être un client respecté, cela n’étant plus le cas dans beaucoup de "boutiques".
Je vous remercie..
Phil BLANC, le 11-04-2015

Bonjour, 
J'ai bien reçu ma commande.
Et je vous remercie pour ce délai de livraison court et dans les temps indiqués. Ce qui est malheureusement de plus en plus rare de nos jours.
Petit geste écologique avec le papier journal pour envelopper la colle !.
Antoine FRIOCOURT, le 16-02-2015

Bonjour,
Je vous remercie d' avoir traiter ma dernière commande aussi rapidement.
Cordialement
Sylvie FERREIRA, le 06-02-2015

Bonjour, juste pour vous remercier de la rapidité, de la qualité du service que vous nous avez procuré par cet échange de produit ultra rapide et gratuit.
Bravo pour votre professionnalisme, et bonne fêtes de fin d'année.
Laëtitia PRÉAUD, le 06-12-2014

J'ai été très satisfaite de ma commande.Je vous adresse toutes mes félicitations.
Nicole SEIMPERE, le 06-12-2014

Je tiens à remercier et à féliciter la maison Wack pour son sérieux, son dynamisme, et son professionnalisme ainsi que la standardiste Marie-Laure pour sa gentillesse et sa réactivité face à mon problème. Ça fait drôlement du bien de voir qu'il n'y a pas que le profit qui compte ...
Sportivement votre (en pub, le bouche à oreille va fonctionner, ça, je peux vous l'assurer)
Jean-Claude DEBAISIEUX, le 20-11-2014

Bonsoir,
Juste pour vous signaler qu'après avoir passé trois commandes en ligne, je suis plus que satisfait de vos services. Très bon SAV, excellente réactivité et surtout jamais aucun soucis avec mes commandes. J'ai apprécié particulièrement les conseils sur votre site : en tant que très modeste joueur de ping, je n'y connais rien, même si je suis régulièrement aidé dans mes choix par mes équipiers. Moi qui suis toujours assez réticent à commander en ligne, je le fais avec vous désormais les yeux fermés. Lorsque nous ne sommes pas satisfaits d'un service, nous donnons notre avis, aussi je trouvais juste de le faire également dans le cas inverse. Quoi qu'il en soit, bravo. Cordialement,
Fabien LE MIERE, le 17-10-2014

Merci pour la qualité de votre service. Alain BERGER, le 08-09-2014

Bonjour,
j'ai bien reçu ma nouvelle raquette ! J'en suis très satisfait. Merci d'avoir traité ma commande rapidement et également pour la qualité du montage de la raquette.
Cordialement Fabrice JOLY, le 06-09-2014

Bonsoir,
J'ai bien réceptionné ma raquette ce jour. Merci à Wack Sport pour la rapidité de l'exécution et d'expédition de ma commande. Et comme d'habitude un travail qui semble de grande qualité. Un sens et une qualité du service qui sont au top. Encore une fois merci à toute l'équipe et bonne continuation à Wack Sport. Emmanuel DROUOT, le 23-08-2014

Bonjour Eric. Merci à toute l’équipe Wack.
Pour la commande passée hier matin d’une chemise non référencée dans votre catalogue, livrée ce jour dans ma boîte.
Au top du service !
Mes salutations, Frédéric TAMBOURET, le 10-05-2014

Bonjour. Il faut aussi savoir dire quand c'est bien. Pour la réclamation relative à ma commande WEB, je me dois de vous remercier pour votre réactivité et votre esprit commerçant.
Pour résumer : SAV PRO
Cordialement, Pascal LECHESNE, le 30-03-2014

Bonjour je tenais à vous remercier pour ma commande avec un petit porte-clé Andro c'est gentil, sinon rien à redire sur votre qualité de service et le soin d'envoi.
A bientôt pour une nouvelle commande !
Meilleurs Voeux 2014 à toute votre équipe.
Sportivement, Maxime GEGOU, le 02-01-2014

Bonjour,
Tout d'abord nous vous souhaitons une très bonne année 2014.
Nous avons reçu la table de ping pong le 24 Décembre, donc super pour NOEL.
Tout le monde était content.
Cordialement, André ROUSSEAU, le 02-01-2014

Bonjour,
Un simple message pour vous remercier une nouvelle fois de votre professionnalisme, de l'amabilité, du sérieux et de la compétence de toute votre équipe.
Vous m'avez accordé une faveur en commandant un revêtement qui ne faisait pas partie de votre catalogue et l'avez traité de la même façon et je l'ai reçu très rapidement.
Voilà pourquoi je suis satisfait de travailler avec vous et vous en remercie.
Bonne journée, Romain MUÑOZ, le 12-12-2013

Je tiens à vous féliciter pour votre travail aussi sérieux dans votre envoi de colis du matériel impeccable et rapide. Pas d'erreur.
Au téléphone les personnes qui prennent nos commandes toujours avec gentillesse.
Toute l'équipe de tennis de table de Martigne Briand remercie le personnel et la direction pour ce bon travail. Louis VEGER, le 03-12-2013

(à propos du site...)
Bonjour,
Bravo, c'est ergonomique, complet et maintenant très pratique pour les comparaisons.
Merci. Stany MET, le 14-11-2013

Bonjour,
j'ai bien réceptionné ma commande et je souhaite remercier WACK SPORT pour la qualité de son service client.
Ma réclamation a été traitée rapidement et de façon très professionnelle.
Je félicite les employés pour la qualité de l' accueil téléphonique, la qualité des conseils techniques et la qualité de la logistique.
N'ayant jamais eu de problème auparavant, j'avais déjà une très bonne image du sérieux de WACK SPORT mais mon impression est encore renforcée après le traitement parfait de ma réclamation.
Je me devais d'autant plus de vous faire part de ma satisfaction dans une période où les services clients se détériorent de plus
en plus, où les serveurs vocaux se multiplient et deviennent insupportables pour les consommateurs, où les "responsables"
se cachent lâchement derrière leurs employés pour ne pas subir les plaintes des clients mécontents.
Encore félicitations à WACK SPORT (un exemple à suivre).
Cordialement GB, le 05-11-2013

Merci, c'est de ma faute, je me suis trompé....désolé.
Je veux quand même vous féliciter pour la qualité de votre service et la rapidité dans la livraison.
Bravo aussi pour la prise en charge des renvois, ça c'est du service clients !
Vous êtes de vrais pros, je reviendrai !
Cordialement

Joseph KRISTOF, le 04-11-2013
Bonsoir, Raquette à monter commandée ce matin et partie ce soir !
Les Lucky Luke de la préparation de commandes !
Chapeau (disons plutôt « raquette ») et merci, Roland BORDIERE, le 18-10-2013
Bonjour,
Vous êtes formidable. Mon premier colis est arrivé samedi dernier et le deuxième aujourd’hui, alors que je devais patienter un mois.
Merci
Patrick PASCO, le 09-10-2013

Bonjour,
Nous avons bien reçu notre commande et je voulais vous remercier pour votre professionnalisme et la rapidité de vos services.
Cordialement.
Vincent VIERON, le 09-10-2013

Bonjour à tous,
ce petit mot pour vous dire que j'ai réceptionné ma commande ce jour même, je suis très satisfait par la qualité du produit, la rapidité d'éxécution et d'expédition mais aussi par la qualité du montage. Très belle raquette !!!

Bravo, merci à tous !
Gérard MARTIN, le 09-09-2013
Vraiment super génial !!!
Pro jusqu'au bout !!!
Grand merci. Christophe LOBSTEIN, le 04-11-2012
Bonjour,
J'étais un fidèle client de votre société pendant très longtemps, avant d'arrêter le tennis de table il y a environ 10 ans. Je m'y remets cette année, et c'est donc tout naturellement que j'ai choisi Wack Sport pour l'achat de mes revêtements. Je souhaitais vous adresser mes remerciements pour votre service de qualité et votre réactivité. J'étais, je suis, et je resterai client chez Wack Sport !
Cordialement,
Matthieu LAMULLE, le 06-09-2012
Monsieur,
Je désire vous remercier pour votre délicate attention de m'envoyer un bon de réduction en compensation du désagrément de ne pas avoir été livré à temps.
Je tiens à vous signaler que vous n'êtes absolument pas responsable de ce tracas. Wack Sport assure toujours un service parfait.
Je reste un client Wack extrêmement satisfait de vos prestations. Je vous félicite.
Cordialement.
André DROBOTOFF, le 28-08-2012
Bonjour.
C'est parfait, comme toujours avec Wack. Du bon travail encore une fois. Ou que je sois, client Wack je resterai !
J'attends réception avec impatience et c'est parti pour entrainement pour la nouvelle saison !
Fabien MAUROY, le 18-07-2012
Bonjour,
Je tenais à vous féliciter pour votre réactivité et la livraison sous 3 jours (posté par courrier le mercredi et colis reçu le samedi !).
Merci pour les posters joints à la commande.
Bonne continuation,.
Ludovic DAMY, le 14-06-2012
Bonjour,
je vous envoie ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu ma commande avec grande satisfaction. Merci l'équipe Wack Sport et à bientôt.
François DEPOORTER, le 20-12-2011
Bonjour,
Je tiens à féliciter votre équipe du SAV qui a répondue et réparée un problème d'usine sur une plaque que j'avais commandé et collé moi même.
Raquette envoyée lundi pour contrôle, retournée samedi prête à en découdre avec une plaque prise en garantie.
Donc bravo pour votre réactivité et votre sens commercial.
Je suis un client très satisfait.
BONNES FETES A TOUTE L'EQUIPE WACK
Anonyme, le 17-12-2011
Bonjour,
Je tenais simplement à vous faire part de ma satisfaction. J'ai commandé un bois + un tour de raquette dimanche, et j'espérais les recevoir pour aujourd'hui car j'avais cassé ma raquette et j'en avais absolument besoin. J'ai tenté le coup, et je n'ai pas été déçu : j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui.
Alors merci ! Sans vous, je n'aurais pas pu jouer avant un bon moment.
Passez de joyeuses fêtes !
Valentin BOISARD, le 14-12-2011
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces informations et la rapidité de réponse.
On m’avait vivement conseillé votre site internet et je comprends pourquoi.
Cordialement
Michel DA SILVA, le 08-12-2011
Bonjour,
Nous avons bien reçu notre commande :
1. Efficacité
2. Rapidité
3. Professionnalisme
Bonne semaine.
Pongistement.
Olivier CAILLIERE, le 03-12-2011
Simplement pour tirer mon chapeau !
Commandé hier à 15h, livré ce matin 9h.
Maison très sérieuse et très réactive.
On ne peut que vous recommander !
Gérard LAVARENNE, le 02-12-2011
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse rapide et positive comme d'habitude.
Bonne journée.
Vincent LEPINE, le 10-11-2011
Bonsoir,
Merci pour l'attention que vous avez porté à ma demande ainsi que pour le bon d'achat.
Sincères salutations
C. ROUGEAUX, le 08-11-2011
Colis bien reçu, merci pour le montage impeccable... et pour le cadeau !
A bientôt !
Benoît DELAGARDE, le 09-11-2011
Bonjour,
Voilà ce message pour vous remercier, je suis entièrement satisfait de la raquette commandée sur mesure.
Votre service est pratique, rapide et très efficace.
Mes sincères salutations
Cyril PESENTI, le 05-11-2011
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour la qualité de vos envois.
Les délais sont toujours respectés, la préparation et l'envoi toujours ultra-rapide et l'équipe est très pro. Merci beaucoup !!!
Amitiés sportives.
Marc DE LA VIEUVILLE, le 20-10-2011
Bonjour à tous,
Nous avons bien réceptionné le colis avec les chemisettes et nous sommes tous satisfaits des flocages. Permettez-moi au nom du club de vous remercier de tous vos services.
Salutations pongistes
A., le 17-10-2011
Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, je vous tiens au courant de la suite des évènements.
Cordialement
Jérôme DELACROIX, le 28-09-2011
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier au nom de toute notre association sportive pour le soin apporté à la commande que nous avons passée chez vous. Il est maintenant devenu assez rare de pouvoir trouver des enseignes qui respectent leurs engagements aussi bien tarifaires qu'en terme de délais.
C. JOSSIER, le 19-09-2011
Bonjour,
Je voulais vous remercier pour tous les lots que vous avez envoyés pour notre tournoi annuel.
Tous les pongistes de notre club jouent avec votre matériel et nous sommes vraiment très satisfaits. Lors de notre tournoi, nous mettrons tous vos catalogues à disposition des participants.
Pongistement
Philippe CHAUVEAU, le 15-09-2011
Je vous remercie de la rapidité à laquelle votre service est effectué. Merci bien et je prends tout mon matos chez vous maintenant.
A., le 13-09-2011
Bonsoir,
Le tournoi de notre club a été une réussite, vos lots nous ont permis de récompenser de nombreux participants.
Encore une fois merci.
Cordialement,
JC BARTHELEMY, le 12-09-2011
Quelques mots pour remercier la société Wack pour sa célérité dans le traitement de ma commande, arrivée aujourd'hui même, et son sérieux dans le règlement instantané du souci de compréhension de la couleur des articles réellement en promotion/fin de série. J'ai reçu le chèque de remboursement aujourd'hui également. Et je tiens tout particulièrement à vous remercier pour le geste commercial, avec la serviette Banco en cadeau.
Très cordialement.
Bruno LEMMENS, le 01-09-2011
Bonjour Wack sport,
Un grand merci pour votre rapidité dans l'expédition des colis !!
Paquet arrivé hier midi !
Raquette déjà essayée à l'entraînement et j'en suis très contente !
Je voulais juste vous demander un renseignement : j' ai donc une housse boomerang violet simple (que je trouve super jolie d' ailleurs avec de vrais couleurs pour les filles et ça c'est chouette !!) je me demandais s'il fallait laisser à l'intérieur la protection blanche ou si c'était juste une protection pour l'envoi du colis ?
Encore félicitation pour votre travail et à très bientôt c'est sûr pour d'autres commandes !!
Une fan.....
Anne, le 30-08-2011
Bonjour
Ca y est, j'ai récupéré le colis, tout est impeccable et le collage très soigné.
J'ai tenté de convertir ce voisin pas pressé au ping...
En ce qui concerne le prix, désolé, je n'avais pas vu qu'il fallait compter 2 € par revêtement pour le décollage, oups.... Merci et pour la prochaine fois, je ferai attention.
Bonne journée et vive l'Alsace !
B., le 30-08-2011
Bonjour
Merci !!
On va faire un malheur avec nos nouvelles raquettes !
Olivier DERLIN, le 19-08-2011
En tant que représentant du Club du T.T. FRESNOIS et au nom de tous ses adhérents, je vous remercie de votre disponibilité et votre qualité professionnelle.
Sportivement,
Rémi SZAFRAN, le 19-08-2011
Bien reçu la commande.
Juste un mot FELICITATION pour le sérieux et la rapidité...
Thierry CHABBAT, le 27-06-2011
Bonjour,
Je tiens à vous indiquer qu'il est vraiment agréable de commander des articles sur votre site. De plus les services proposés sont au rendez-vous.
Merci encore pour votre sérieux qui ne nous donne pas envie de commander chez un autre fournisseur virtuel ou physique.
Cordialement
Frédéric BEAS, le 23-06-2011
Bonjour,
Je viens de recevoir les lots pour notre tournoi et tiens à vous remercier de votre geste. Je citerai le jour venu le nom de votre société.
On peut si vous le souhaitez mettre une affiche Wack Sport dans notre salle.
Merci et sportivement
Etienne, le 27-06-2011
Bonjour,
Suite à ma commande du 17/06 qui m'est parvenue ce jour, je tiens à remercier votre société des articles offerts pour nous aider dans la dotation de notre prochain tournoi. Nul doute qu'ils seront appréciés et que votre geste contribuera à entretenir la fidélité de la quasi-totalité de nos pongistes à la maison Wack Sport.
Bien cordialement.
Patrick HEMONNOT, le 20-06-2011
Bonjour,
Commande reçue ce jour donc je vous livre mes impressions :
Très rapide (je suis aux Antilles)
Très bien emballée
Très bon montage
Site très facile à utiliser
Bref QUE DE +++
Continuez
Merci
Nicolas GARNIER, le 21-05-2011
Merci beaucoup pour une livraison “ultra” rapide !
C’est comme il faut.
Wack Sport est le meilleur...
Salutations sportives !
Ivan CAMPS, le 04-05-2011
Bonjour,
Récemment, j'ai effectué une commande.
J'ai depuis effectué quelques entraînements avec ma nouvelle raquette.
Ce petit email pour dire que je suis très content de mes nouvelles plaques.
Je me fais vraiment plaisir à jouer avec.
Avant de les acheter, je ne savais pas si je devais passer au soft, j'ai lu pas mal de forum et d'articles mais j'étais toujours indécis.
C'est grâce à vos conseils que j'ai donc décidé de prendre un soft et le tachiness D.
Avoir affaire à des pros aide bien quand on a des doutes.
En vous remerciant encore pour vos conseils et pour la qualité du produit que j'ai reçu.
Bonne journée
Amicalement !
Marc, le 04-05-2011
Bonjour,
je vous remercie du geste commercial que vous me faites. J'étais déjà satisfait ainsi que mon club qui est aussi client. Quand ça ne va pas le client le fait savoir, mais quand il y a de bonnes choses il faut savoir le dire.
Cordialement et encore merci.
M., le 16-03-2011
Bonjour WACK,
Merci beaucoup pour votre geste commercial et pour info, je n'étends pas mon revêtement lors du collage. Je trouve très professionnel d'avoir répondu à mon mail et d'avoir fait ce geste. Je continuerai d'acheter chez vous rien que pour cela.
Encore merci
Gaëtan, le 17-03-2011
Bonjour,
Ce petit mot pour vous informer de la bonne réception de ma commande.
Habitant en Belgique, je tiens à vous remercier pour la rapidité de l'expédition de ma demande et de la protection du colis.
A bientôt
Philippe RUCQUOY, le 24-02-2011
Bonjour,
Je vous informe que nous avons bien reçu l’ensemble des maillots floqués.
Ils n’ont pas encore été tous ouverts mais le compte y est et le travail de qualité.
Les premières réactions sur le facebook du club sont positives !
Merci !
David MOREL, le 21-02-2011
Bonjour,
J'ai bien reçu les chemisettes, elles ont été distribuées à tous nos joueurs lors de notre 3ème mi-temps du vendredi 11/02/2011. L'ensemble des joueurs et le bureau sont très satisfaits de la réalisation du flocage.
Nous vous remercions de votre compétence et de votre sérieux.
Je vous remercie également pour le bon de réduction de 50 €. Nous en ferons bon usage.
Salutations pongistes.
Evelyne GUERAULT, le 12-02-2011
Bonjour,
Nous avons bien reçu la pièce en bon état.
Je vous remercie vivement de votre écoute, de votre réactivité et de votre professionnalisme. Il semblerait que ces vertus se perdent dans le milieu du travail mais je sais qu'il existe encore des individus, même dans la fonction publique à laquelle j'appartiens, qui exercent avec ces qualités.
En vous remerciant.
Mr. URVOY, le 12-01-2011
Bonjour,
J'ai bien reçu aujourd'hui la midi table. Je les vérifié avec le livreur et il n'y a aucun problème.
Je vous remercie pour votre professionalisme et la rapidité dont vous avez fait preuve.
Cordialement.
M. LIPPERT, le 23-09-2011
Bonjour,
J'ai bien reçu le premier envoi, et je viens de recevoir le deuxième.
Comme convenu je vous renvoie ce jour le premier colis.
En outre, je tiens à vous remercier de la manière dont vous avez géré l'erreur de fabrication de la raquette, et j'ai été très agréablement surpris de votre cadeau.
Merci encore pour tout,
Bien sincèrement
F.PINEL, le 22-09-2010
Quelle rapidité, c'est super !!!!
Je vous ai retourné de mon côté ce jour le kit test que nous avions. Et vraiment, c'était impeccable également. Nous avons pu tester tout ce que nous voulions, et ce kit est vraiment top !!!
Merci encore pour votre professionnalisme.
Grégory GUILLOT, le 23-09-2010
Bonjour
Je tenais à vous remercier (ainsi que l’ensemble du club) pour les lots offerts pour notre tournoi de Dimanche dernier.
Cordialement
Luc MERLET, le 14-09-2010
L’envoi est bien arrivé, je vous remercie de vos services et de votre rapidité !
Rémi GUINOT, le 13-09-2010
J'ai bien reçu le revêtement vendredi midi pour l'utiliser le soir. Je vous remercie pour les efforts effectués pour le transmettre dans les plus brefs délais et pour le tee-shirt joint avec. Ce geste me confirme le choix de prendre mes produits chez vous. Donc à Janvier pour de nouvelles commandes.
Bonne journée.
Cordialement
Jérémie BENAITIER, le 11-09-2010
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre rapidité qui démontre une fois de plus vos compétences, qui nous garderons encore longtemps comme client fidèle de votre société.
Cordialement
Christophe NAUDIN, le 07-09-2010
Bonjour,
Je tenais à vous féliciter pour l'expédition de ma commande (et oui il faut aussi le dire quand nous sommes content)
Une personne m’a appelé le mercredi car un revêtement n'était pas en stock, nous avons résolu le problème et je devais recevoir ma raquette le lundi or je l'ai reçu le vendredi. La personne m'avait dit qu'elle ferait son possible et vraiment super, j'ai pu déjà jouer avec enfin bref...
Et en plus une serviette en cadeau !
Vraiment continuez comme ça WACKSPORT, vous êtes les meilleurs sur le marché !
Merci !
Flo BELISSANT, le 03-09-2010
Bonsoir,
Raquette équipée de ses revêtements bien reçue et conforme à notre commande.
Un client satisfait est un client qui reviendra, il nous reste encore bien des années de pratique et d'essais de matériel.
Sportivement
Philippe HARNAY, le 01-07-2010
Bonjour à l'équipe,
Merci à Eric du SAV. J'ai bien reçu la pièce du RoboPong 2040 Newgy ce samedi.
Encore merci pour vos services et votre rapidité toujours aussi appréciés.
Sportivement
Eric MAIRET, le 19-06-2010
Merci Messieurs pour ce SAV sans reproche !
Je vous envoie la photo en fin de semaine.
Bien cordialement.
JF HABERT, le 14-06-2010
Bonjour,
Commande bien reçue!!
Délai et qualité super. Y a plus qu'à essayer.
Bien à vous
Sébastien SCLAMENDER, le 10-06-2010
Bonsoir,
Merci pour tous ces renseignements et la rapidité avec laquelle vous avez traité cette requête.
Cordialement
Laurence RAOULX, le 04-06-2010
Bonjour,
Je vous remercie de votre écoute et de votre geste commercial.
Quel plaisir de commander à une boutique pleine de professionnalisme.
Cordialement
Alexandre TELLIER, le 01-06-2010
Madame, Monsieur,
Nous tenions à vous remercier pour votre soutien pour notre tournoi en faveur de l'association "vaincre la mucoviscidose".
Salutations sportives et cordiales
Le Comité Charente, le 01-06-2010
Bonjour,
Colis déjà reçu à l'instant : chapeau pour votre rapidité et merci pour votre générosité !
Rendez-vous à la rentrée pour de nouvelles aventures !
Bon week-end
Cordialement
JF Charlier, le 29-05-2010
Messieurs,
En tant que client régulier, et n'ayant jamais rencontré de problème particulier avec vos services, bien au contraire, je tiens à vous remercier de l'esprit commercial dont vous avez fait preuve en nous renvoyant un bois de raquette.
Je n'hésiterai pas à vous recommander et à faire appel à vos services pour de futures commandes.
Meilleures salutations.
Philippe RAMON, le 03-05-2010
Bonjour,
Comme d'habitude, un grand merci pour votre rapidité.
Bonne journée
Vincent LEPINE, le 26-03-2010
Bonjour à tous.
J'ai bien reçu mon colis hier avec ma raquette réparée nickel, comme neuve. Royal...
Franchement un grand merci à toute l'équipe de Wack sport.
Gentillesse, professionnalisme, célérité... en ces temps cela fait vraiment très plaisir.
Franchement encore Bravo, et un grand merci à tous.
Je vous souhaite un très très bon week-end
Alain COUTAUD, le 26-03-2010
Bonjour,
Merci de votre compréhension et de votre ...humour!
Un client conservé, le 24-03-2010
Bonjour,
J'ai bien reçu la raquette que je vous avais renvoyée en début de semaine dernière pour un problème d'ondulation, et j'en suis maintenant satisfait.
Je vous envoie ce mail pour remercier l'équipe Wack Sport pour son travail et le geste commercial qui m'a été accordé.
J'ai au début été surpris de constater que vous aviez changé le bois, mais comme il restait un doute sur la planéité, c'était sans doute la bonne chose à faire. Maintenant la planéité est tout à fait correcte. Transmettez mes remerciements à M.Personne, que j'avais contacté par téléphone et qui s'est alors occupé de mon problème.
Bonne fin de saison.
William LAGRAS, le 23-03-2010
Le colis vient d'arriver ce jour dans ma boite aux lettres avec la raquette en parfait état.
Je tenais encore une fois à vous remercier de votre rapidité, réactivité et professionnalisme.
Comptez sur moi pour orienter chaque joueur vers vous pour tout achat concernant le tennis de table.
Vous souhaitant bonne continuation.
Amitiés sportives
Guillaume HONORE, le 18-03-2010
Bonjour,
Je suis très agréablement surprise de l'envoi d'un nouveau sac et vous remercie pour ce geste sympathique !
Laurent BERTEAU, le 17-03-2010
Bonsoir, Au final, la livraison a été faite cet après-midi, merci à Wack d’avoir téléphoné aux services postaux, le colis est en bon état et le contenu correspond exactement à la commande.
Bien cordialement
Serge P., le 05-03-2010
Merci…service communication excellent….
Cordialement
Fabrice PAYET, le 15-02-2010
Je vous remercie pour votre geste commercial.
Je saurai vanter votre professionnalisme.
Cordialement
Marjorie JOSEPH, le 04-02-2010
Messieurs,
J’ai passé une commande lundi 15 décembre après-midi. Vous m’avez averti par Email hier jeudi 16 décembre que ma commande était partie par TNT. J’ai reçu ce matin un SMS de TNT m’annonçant que ma commande était livrée au relais TNT que j’avais choisi et était disponible à partir de 14h00. Je suis allé chercher cette commande à 14h30. Mon colis m’a été remis avec le sourire.
Tout est absolument parfait !
C’est la première fois que je commande chez Wack Sport. Je suis enchanté. A bientôt pour ma prochaine commande.
Je vous remercie et vous souhaite de passer de très agréables fêtes de fin d’année.
Joyeux Noël à toute l’équipe.
Cordialement.
André DROBOTOFF, le 17-12-2008
Salut WackSport !
Je vous remercie pour le sérieux et la rapidité de votre envoi !
J'ai passé ma commande Jeudi midi, un mail de confirmation, puis un autre pour me dire que ma commande était prête à être envoyé la journée même vers 5h !
Le colis a été livré 48h après suite à ma commande sur internet, ça c'est du service client ! Le montage de la raquette est vraiment de qualité, je suis vraiment impatient de l'essayer !
Si seulement toutes les entreprises de VPC pouvait avoir votre sérieux...
Bonne continuation je vous ferais de la pub !
à bientôt !
A. DELPEIX, le 15-12-2008
Merci pour votre aide à notre tournoi.Je suis sûr que vos lots seront encore très appréciés cette année.
Merci encore
Gaël THOLLET, le 05-12-2008
Merci beaucoup pour ce geste, le petit Eol est ravi et n'en attendait pas tant! J'avais deja une bonne image de votre société elle n'en est que renforcée! Je vous souhaite à tous de bonnes fêtes et merci encore.
Cordialement,
Pascal MANCEL, le 05-12-2008
J’ai bien reçu le colis avec l’ensemble des tenues. C’est parfait et je vous remercie beaucoup pour la disponibilité que vous m’avez accordé.
Au plaisir de recontacter Wack Sport pour des commandes futures.
Bien cordialement.
Raphaël PLANSON, le 05-12-2008
Bonjour,
Avons bien reçu 1/2 plateau Thibar. Suite aux désagréments de nos dernières commandes, vous remercie de votre courrier en date du 27 novembre ainsi que du bon d'achat joint de 10€.
Je tiens également à vous remercier ainsi que votre équipe pour le suivi de notre commande qui était livrée en 4 fois plus les problèmes rencontrés.
Je pense que d'ici la fin de l'année vous recevrez plusieurs commandes que nous organisons pour nos adhérents dans le cadre de la promo de Noël.
Vous souhaite ainsi qu'à l'ensemble du personnel Wack, de bonnes fêtes de fin d'année ainsi que nos meilleurs voeux pour l'année 2009.
le PPCSBF, le 04-12-2008
Bonjour à toute l'équipe,
Nous avons bien reçu le colis annoncé et toute st impeccable. Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Amitiés sportives
Comité TT42, le 01-12-2008
Merci pour le super service !!!
Je recommanderais votre magasin avec grand plaisir
Bonne journée
Matthieu DECHAMPS, le 01-12-2008
Bonjour,
Je suis une de vos clients : Bérengère Lê et je vous remercie car mon colis est arrivé Mercredi 19 novembre en intégralité. Je trouve que vous êtes très éfficace !!!
Cordialement
Bérengère LE, le 19-11-2008
Bonjour;
Bien reçu aujourd'hui ma commande. Félicitations pour votre professionalisme très efficace.
André SOGNO-CORTE, le 19-11-2008
Bonjour,
pour information, je viens de recevoir les maillots avec floquage : ils sont superbes !
Merci, c'est exactement ce que nous voulions.
François BESSE, le 17-11-2008
Bonsoir,
J'ai bien tout reçu. Impeccable, comme d'habitude.
Bien cordialement.
N.B. : merci pour le T-Shirt offert.
Luv GAIGNARD, le 05-11-2008
Merci beaucoup de votre réponse aussi rapide !!
Bonne journée !
Fabien BLAIVE, le 03-11-2008
Bonjour, J'ai bien recu le coli en temps et en heure, je suis vraiment satisfait de vos services :-) Au nom des nombreux jeunes que j'entraine, je vous remercie beaucoup, pour les différents posters et lots envoyés.
Cordialement
Angelo NGUYEN, le 30-10-2008
Merci, j'apprécie le sérieux de votre maison.
Cordialement Christian LESAUVAGE, le 27-10-2008
Bonjour,
Je souhaite vous remercier pour la bonne réception de la commande des maillots Butterfly floqués Montpellier Tennis de Table. Nous en sommes pleinement satisfaits.
Cordialement,
Jean-Guillaume COVA, le 25-10-2008
merci beaucoup de votre compréhension, de votre dévouement et du temps que vous m'avez accordé
Laurent CORDIER, le 23-10-2008
Bonsoir,
Un grand merci pour la promptitude de votre réponse et votre bienveillance. Je suis bien entendu disposé à prendre en charge les frais d'envoi.
Cordialement. V. HUGEUX, le 23-10-2008
Bonjour
Colis reçu le 11/10 pour une commande effectuée le 08/10 ! Je suis absolument satisfait.
Je peux vous confirmer que cela donne envie de vous recontacter pour une prochaine commande
Merci beaucoup ! A bientôt
Jean-Daniel DUTOIT, le 11-10-2008
Je tenais à vous remercier de la part de tous les pongistes de notre club pour les tenues que vous nous avez envoyé à temps malgré le peu de délai que je vous avais donné.
Encore merci pour votre gentillesse et votre professionalisme.
M LAGABARRE Président des coqs peujardais, le 09-10-2008
bonjour,
je réponds un peu tardivement à votre message...
merci beaucoup pour la "réparation" de cette raquette, tout est OK,
elle était accompagnée d'un document me proposant un bon d'achat ou un remboursement de l'équivalent de mes frais d'envoi,
mais j'ai reçu presque aussitôt le chèque du montant en question sans avoir utilisé le document en question, donc je vais détruire ce document.
félicitations pour votre efficacité et la qualité du service que vous nous offrez.
cordialement,
Thierry DUVAL, le 08-10-2008
Bien reçu
Merci pour votre efficacité
Valérie BARTHELAT, le 01-10-2008
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les délais espérés.
merci et à bientôt amitiés pongistes
JuanVILLANOVA, le 28-09-2008
Bonjour, je viens de recevoir la commande par la poste.C'est parfait .
Mes remerciements à tous et une bonne fin de journée de la Gironde ou il fait un temps superbe.
A bientot, cordialement
Claude CHILON, le 26-09-2008
Bonjour, Je vous remercie de votre rapidité et de votre geste sportif et généreux.
Salutations sportives
William BETTINI, le 13-09-2008
Bonjour et merci pour la rapidité et le sérieux de l'envoi reçu hier; la marchandise est conforme à la description catalogue : encore merci,
cordialement
M. BOURBIER, le 20-08-2008
Merci de votre rapidité, gentillesse et confiance. Cordialement
ASWTT Wormhout, le 13-08-2008
Chère MLJ,
J’ai bien reçu le tube de colle. Je vous en remercie très sincèrement. Bravo à Wack pour ce service après vente efficace et pour l’amabilité de ses membres.
Sur ce, je vous souhaite une très bonne journée.
Richard COCHET, le 13-08-2008
Bonjour,
Nos filets sont arrivés samedi dernier. Merci pour votre réactivité et votre sérieux.
Salutations
Hervé KRZEMKOWSKI, le 20-07-2008
Bonjour,
Nous avons reçu le paquet mardi matin. Merci pour l'attention que vous avez apporté à notre demande. Nous ne manquerons pas de faire de la pub pour votre société.
CA Boisseuil Tennis de Table, le 20-07-2008
J’ai reçu le revêtement aujourd’hui. C’est parfait, je vous remercie pour votre amabilité et votre sens du service.
Bon week end.
Valérie LE PAGE, le 18-07-2008
Encore mille remerciements pour tout ce que vous avez mis en œuvre pour tenter de réduire le délai d'expédition.
A cela, j'ajoute votre professionalisme et l'écoute attentive que vous apportez sur le plan technique.
Lionel VIDAUD, le 17-07-2008
Merci pour la rapidité et le colis de lots que j'ai reçu à temps pour le tournoi de cet après-midi... tout le monde était ravi!!
Sportivement
Julien LELANDAIS, le 29-06-2008
Bien reçu ce jour. Merci de votre habituelle efficacité...
Salutations pongistes...
Christian, le 11-06-2008
Tout d’abord un grand MERCI pour le geste commercial. Cela devient très rare de nos jours !!!
20/20 pour la relation client !!!
R. LEMAY, le 5-06-2008
Bonjour,
Merci pour votre réactivité.
Bien cordialement,
Benoît FAVIER, le 5-06-2008
J'ai l'honneur de vous annoncer que j'ai bien reçu la raquette de mon fils, et que je suis très satisfaite, par sa qualité, et par le délai de livraison. Il sera très heureux lorsqu'il rentrera ce soir du collège car il l'attendait avec impatience, il a un tournoi ce samedi, il ne pourra que nous rapporter une victoire;
Vous en remerciant, je vous prie d'agréer mes sincères salutations à toute l'équipe.
Michel GERARD, le 2-06-2008
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse rapide et votre efficacité.
François CHAUVINEAU, le 02-05-2008
Ca c'est du service au client !!!
Qu'on se le dise,
et je vais le faire savoir auprès des pongistes locaux.
Merci bien Eric
Pierre HEINTZ, le 22-04-2008
Bonjour,
Je vous remercie par avance pour ce colis. Vous pouvez compter sur notre confiance
Sincères remerciements
Laurent VaANDERBERGUE, le 18-04-2008
Bonsoir ,
Je tenais à féliciter toute l'Equipe pour son professionnalisme.
La classe ne se décrète pas, elle se mérite...
Cordialement
Bernard KIEHL, le 7-04-2008
Bien reçu la commande merçi pour la prestation.
Amicalement votre
Alain BRULANT, le 3-04-2008
Bien reçu votre colis ce jour et acceptez nos remerciements pour votre aide, vos catalogues seront distribués.
Sportivement votre.
Marcel COTTA, le 3-04-2008
Merci à AURELIEN et toute l'équipe de WACK SPORT j'ai commandé ma nouvelle raquette hier matin ; elle est arrivée par tnt ce matin.
Encore merci à vous et que le progrès continu. Bonnes Pâques.
Patrick JEANNIN, le 21-03-2008
Un grand merci pour votre dotation (et sa qualité) pour notre Tournoi du 4 Mai 2008. C'est vraiment sympa de votre part.
C.O. Sézannais, le 16-03-08
J'ai effectivement bien reçu la nouvelle raquette. Merci pour votre compréhension et votre respect du client. Je recommanderai Wack à mes collègues pongistes.
Bien à vous.
JM HENRY, le 19-02-2008
Bonjour; merci de votre réponse, je m'en doutais quelque peu, mais je voulais confirmation de votre part connaissant la compétence de votre maison à tous points de vue.
encore merci, Bonne journée.
J. BETRAND, le 16-02-2008
Je vous remercie du geste commercial de ce jour, suite à mon mauvais choix de bois.
Merci en particulier à Aurélien. Vous êtes fidèles à votre réputation.
Bonne continuation,
Christophe LAFFUGE, le 31-01-2008
Quand quelque chose va mal, il faut le dire. Je trouve également que lorsque quelque chose va bien, il faut le dire aussi ! A travers ce mail, je vous félicite pour le service que vous proposez à vos clients.
Cela fait déjà pas mal de temps que je suis client chez vous et croyez-moi, ça n'est pas prêt de changer ! Continuer de la sorte, je ne fais que de la bonne publicité autour de moi à propos de Wack Sport.
Amicalement,
Jérémie IMBS, le 24-01-2008
Je tenais à vous remercier pour le geste commercial suite à votre panne informatique. Mais les pannes informatique :-! font parties du quotidien et il faut faire avec.
En tous cas merci pour le cadeau et pour votre sérieux (coup de téléphone etc..) et bonne année à toute l'équipe de Wack sport.
Cordialement
Luc MERLET, le 12-01-2008
L'ATT AIRAN vous présentent leurs meilleurs vœux et nous voudrions vous remerciez pour votre générosité concernant les lots que nous avons reçu pour les 10 ans du club le 15 décembre 2007.
Nous étions 24 au tournoi et avons distribué tous vos lots ainsi que la documentation. Nous avons donné les chaussures Adidas au club de Troarn (club avec qui nous nous entendons très bien) car nous n'avons pas de jeunes dans notre club.
Encore un grand merci, Salutations sportives
Emile RAME, le 03-01-2008
Bonjour,
Votre colis a bien été reçu hier (17/12/2007). Ce DVD passe sans problème sur notre lecteur de salon.
Merci pour votre information et votre exactitude, sur lesquels la majorité des sites de vente sur internet devraient prendre exemple.
Je n'hésiterais pas à vous passer commande à nouveau.
Joyeuses fêtes à toute votre petite équipe.
Cordialement
Eric MAIRET, le 19-12-2007
Merçi pour tout, je sais qu'on peut tout avoir chez vous et bonne fête à vous.
papy le vieux ....." patrick ", le 14-12-2007
Commande passée dimanche AM
SMS mardi AM
J'ai récupéré la raquette mardi soir.
Service super efficace !!!
MERCI
D. HARDY, le 05-12-2007
Eric,
Le respect de vos promesses est un exemple pour la profession !
Merci pour votre sérieux !
Victor LEOU, le 28-11-2007
Bonjour,
J'ai reçu le produit, le montage est parfait et très soigné.
Merci,cordialement,
Philippe PIGNARD, le 20-11-2007
La plupart des personnes qui vous écrivent doivent le faire dans le but de signaler leur mécontentement mais il est tout aussi important de souligner quand un service est efficace. C'est pourquoi je vous remercie de la rapidité et de la qualité de votre site d'achat à distance.
Cordialement,
Alan HAMON, le 17-11-2007
Bien reçu le colis. Merci vivement pour la "remise à titre commercial". Très sympathique.
Bien cordialement,

Claude GUIOULLIER, le 15-11-2007
Bonjour Mr Personne et WACKSPORT,
Nous avons bien reçu la commande de maillots pour le rass etain.
Les maillots sont très jolis et le flocage très réussi !!
Merci à vous pour la commande et pour la rapidité d'expédition nous sommes très satisfaits.
Ces nouveaux maillots nous ont d'ailleurs permis d'étriller nos adversaires de championnat hier!!
Merci encore et à bientot!!
Cordialement
John PIERRE, le 12-11-2007
Bonjour,
J'apprécie ce geste commercial et vous en remercie.
Vous conservez toute ma confiance et pouvez être assuré de ma fidélité.
Bien cordialement.
Christophe LECONTE, le 05-11-2007
Je tiens à vous féliciter pour la qualité de vos produits et du montage : propre centré contrairement à votre concurrent dont le délai de livraison n'avait pas était respecté lors de l'un de mes achats et le montage à revoir.
Je me permets cependant une suggestion : pourquoi ne pas instaurer une sorte de points pour les clients réguliers afin de récompenser leur fidélité ?
De plus, je fais parti d'un petit club nommé "AJP Montigny le roi" qui se représente assez bien dans la haute marne (D2 etD1) et qui s'accroche au niveau régional avec deux équipes. Pensez vous qu'un partenariat de club peut être établi et si oui de quels avantages pourrions nous bénéficier ?
Je vous félicite à nouveau pour la qualité de vos prestations en espérant une réponse de votre part.
Olivier BUECHER, le 04-11-2007
        Retour en haut de page