Ce que nos clients pensent de nous !
Permettez moi de dire que j’ai été bluffé par votre exceptionnel service client.
J’aimerais que la majorité des entreprises Françaises avec lesquelles il m’est donné de travailler soit à même d’apporter un service de cette qualité.
G. GUILLOCHON, le 22-01-2021
Bonjour,
J'ai bien reçu ma raquette. Merci pour ce travail rapide et bien réalisé.
J'ai hâte de pouvoir la tester.
Salutations pongistes.
M. DUCHESNE, le 02-12-2020
Bonjour à tous,
Un tout grand merci à l’équipe Wack pour sa réactivité.
J’ai pu récupérer ma raquette vendredi 25.
A bientôt.
B. RANIERI, le 26-09-2020
Bonjour Monsieur,
Je vous confirme par la présente avoir bien reçu le samedi 8 février la commande que j'avais passée.
Je salue l'exactitude des informations publiées sur votre site.
Je vous remercie.
Bien cordialement,
A. NURBEL, le 08-02-2020
Bonjour à tous,
Vous êtes vraiment des très BONS.
Bonne années à tous
J. DUPON, le 06-01-2020
Bien reçu l'échange.
Bonne taille - délai parfait.
Un grand merci.
Tous mes vœux pour cette nouvelle années.
D JEKKI, le 04-01-2020
Bonjour à l’Equipe de Wack Sport,
Au nom de l’Association de tennis de table, Les Filets Verts de Saint Gildas de Rhuys, et de son Président Philippe LEROY, je tenais à vous remercier
chaleureusement pour vos conseils, la patience des interlocuteurs et la rapidité de vos services.
Vous avez répondu aussi bien sur la qualité des produits, que sur la ponctualité.
Un remerciement particulier sur notre demande de petits cadeaux, remis à l’occasion de nos tournois, qui nous à qui a pleinement satisfait.
Nous souhaitons d’agréables fêtes de fin d’année à toute l’Equipe Wack Sport et vous présentons nos meilleurs Vœux pour 2020.
Bien à Vous.
JP PAILLOUX, le 21-12-2019
Bonjour,
Bien reçu en vous remerciant de votre professionnalisme et sérieux...
M. MARCELIN, le 11-12-2019
Bonjour.
Commande conforme et reçue dans les délais.
Merci à toute l'équipe.
Excellentes ventes.
C. RALINORO, le 28-11-2019
Bonjour à tous, commande jeudi, reçu le produit lundi, super ! et bravo.
La raquette est super bien faite, je pourrai dire "comme d'habitude".
Merci à toute l'équipe wack, à tous les niveaux pour votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils qui m'ont été très utiles.
A bientôt et bonne fin d'année à tous.
G. MARTIN, le 25-11-2019
Merci de votre bienveillance, et de votre sérieux pour les pongistes de la FFTT.
C. LIGIER, le 15-11-2019
Bonjour,
Par ce mail, le Ping Pong club Anglois tient à vous remercier pour les lots que vous venez de nous envoyer afin de participer à la réussite de notre 3ème édition de notre tournoi loisir au profit du TELETHON.
Bien cordialement,.
A. COURRIN, le 11-11-2019
Colis reçu et comme d’habitude tout est parfait !.
B. RANIERI, le 25-10-2019
Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis à domicile, je vous remercie de votre efficacité et de votre professionnalisme...
A toute l'équipe... de l'accueil téléphonique, de la prise en compte de la raquette souhaitée, à la conception et à l'expédition de cette dernière, je vous dis un grand bravo..!!
Cordialement,.
G. BOURDIER, le 22-08-2019
Bonjour à toute l'équipe de Wack Sport,
Une raquette et des chaussures.
A peine commandées déjà livrées. (moins d'une semaine comptant pourtant un jour férié).
Bravo Wack Sport... Toujours efficace et rapide à 40 ans
Joyeux anniversaire...
JM BOURNEUF, le 19-08-2019
Bonjour,
Commande bien arrivée.
Merci beaucoup pour votre sérieux.
Bien cordialement
A. DOLLIDIER, le 15-01-2019
Bonjour à vous tous.
Commande bien reçue ce jour..... Merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre livraison "ultra rapide !".
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Et je vous donne RDV en 2019 pour d'autres commandes.
Merci.
Sportivement.
Rémy, le 24-12-2018
Merci beaucoup pour votre efficacité !
Bonnes fêtes à toute l'équipe.
Nathalie G., le 11-12-2018
Bonjour à tous...
Merci pour cette expédition très rapide. Déjà collé ! plus qu'à essayer !!!
Merci à bientôt très cordialement.
Rémy, le 08-11-2018
Bonjour,
Super colis. Chaussures bien reçus. No problème. Réactivité au top merci.
Max MERLET, le 24-10-2018
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle raquette, le montage est top.
J'ai déjà joué avec et elle correspond bien à mes attentes, vos conseils
sont précieux et très utiles.
A bientôt.
Sportivement
Jean-Marie ALIAGA
, le 19-10-2018
Bonjour,
j'ai reçu ma nouvelle raquette il y a deux jours et je tenais à vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande.
Bel objet ! On a à peine envie de jouer avec ...
Bien cordialement,
Alain LEPRESLE, le 21-09-2018
Bonjour,
je viens de recevoir ma raquette réparée.
Bon et beau travail.
Merci.
Jean SENOT, le 20-09-2018
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour les deux commande passé chez vous.
Envoi rapide, commande conforme, mais aussi au aide donner sur votre site surtout sur le textile.
J'étais client il y a 20 ans et déjà satisfait. Je le suis tout autant aujourd'hui, merci de votre sérieux.
Bonne continuation à votre entreprise.
Cordialement.
Jonathan ROUBAUD, le 12-09-2018
Bonjour,
Je tenais à vous informer que vous avons bien réceptionné le robot (vendredi 7 septembre).
Nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour le tester.
Mais nous avons pu le mettre en place pour notre forum des associations, le samedi.
Merci à toute l'équipe pour le suivi.
Cordialement,
Xavier GUERINEAU, le 10-09-2018
Bonjour,
Je vous informe que j'ai bien reçu toute ma commande et quelle est en tous points conforme avec nos exigences.
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre célérité.
Bien sportivement.
David Zunitow, le 05-09-2018
Bonjour,
Catalogue reçu merci beaucoup vous êtes d'une rapidité, très satisfaite.
Cdlt et bonne fin de journée.
Christelle VALET, le 27-08-2018
J'ai commandé ma raquette hier et je voulais vous dire que je l'ai déjà reçue ce matin ! Je vais donc pouvoir l'essayer dès ce soir et je suis vraiment ravi !
Un grand merci pour l'efficacité et la qualité du travail de toute l'équipe !
Stéphane PRINCE, le 24-08-2018
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. L'ASTT Sainte-Catherine est heureuse de pouvoir travailler avec vous.
Cordialement
Samuel COGEZ, le 23-08-2018
Bonjour,
J'ai reçu ce jour ma commande.
Bravo à vous car c'est toujours aussi professionnel : rapidité, délai, qualité, en un mot parfait.
et mes interlocuteurs sont toujours aussi agréables et efficaces lors de mes appels téléphoniques pour préciser ma commande.
Félicitation à toute votre équipe et à WACK SPORT.
Amitiés pongistes
Michel GERGAUD, le 06-07-2018
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre réactivité, mon robot refonctionne à nouveau et j'en suis très heureux après des mois de galère à trouver une solution, encore merci !
Cordialement.
David MENDES, le 05-07-2018
Bonjour je me permets de vous ecrire ce mail pour vous remercier car vous avez des produits fiables et d'excellente qualité et livré en temps et en heure.
Ne changez rien et merci.
Cordialement.
Anthony MOLLA, le 11-05-2018
Bonjour et merci pour votre professionnalisme,
Survêtement reçu samedi comme annoncé.
Merci et à bientôt pour ma prochaine commande.
JC LAURENT, le 20-01-2018
Bonjour,
Je tiens à féliciter Wack Sport pour la célérité et le sérieux du service.
J'ai reçu très vite ma raquette (commandée par la poste), en bonne et due forme. Mention TB, donc, et merci à Nicolas pour ses conseils et sa patience.
Me reste juste à essayer le bel objet...
Dominique D., le 20-01-2018
Colis bien reçu 5/5.
Tee shirts extra.
Raquette magnifique.
Merci à vous.
A très bientôt.
Ch. Ralinoro, le 18-01-2018
Bonjour,
J'ai bien reçu tous les articles commandés (et floqués). Je tenais par ce simple mail à vous faire part de ma grande satisfaction. En effet, que ce soit en ce qui concerne votre disponibilité, le respect des délais, la qualité des produits proposés comme du service, tout a été parfait. N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin, je serais ravi de mettre la qualité de vos prestations en avant.
Excellente continuation à vous,
Bruno Candiago, le 27-12-2017
Bonjour,
Je voulais par ce mail vous remercier de votre réactivité surtout pendant ces périodes de noël ou vous devez être débordé .
J'ai bien reçu la housse cet après-midi et mon fils l'aura pour noël avec sa raquette comme prévu.
Comptez sur moi pour vous faire de la pub, je suis client chez vous depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de soucis avec Wack Sport.
Sportivement.
Raphaël THOMASSET, le 21-12-2017
Bonsoir,
Je tiens à vous faire part de mes plus grandes félicitations pour au moins :
- Une très grande rigueur
- Des délais toujours extrêmement réguliers et courts
- Aucune erreur de commande
- Très souvent les produits sont dispos
…et tout cela depuis au moins 30 ans.
Alors, bravo à toute l’équipe pour le sérieux et le grand professionnalisme (qui se fait rare de nos jours). Ne changez rien.
Un petit 1050 qui reprend un peu les entraînements (après 20 ans de compèt sans un seul entraînement) pour ne plus descendre de classement, voir remonter d’un ou deux.
Hervé MORAND, le 17-10-2017
A toute l'équipe Wack,
Merci de la qualité de toutes vos prestations, que ce soit pour les commandes, les conseils ou la rapidité de livraison, et tous les cadeaux offerts par Wack Sport à l'occasion de notre tournoi.
La fidélité de notre club vis à vis de Wack Sport ne peut (et ne pourra) être mise en défaut.
Pour l'Association Pongiste de Montreuil Juigné, bien cordialement,
Le trésorier D. Branchu, le 10-05-2017
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide et de votre compréhension !
C'est bien rare d'avoir un tel service.
J'ai bien reçu ma commande.
Cordialement.
Jean-Louis, le 08-02-2017
Bonsoir,
2 mots pour vous féliciter pour votre qualité de service : commande passée en quelques minutes le 22/12 après-midi, livrée le 24/12 après-midi au point livraison et au pied du sapin le 24/12 au soir.
Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Thomas STOEUX, le 10-01-2017
Bonjour c'est avec une bonne surprise que je reçois la bonne taille pour mes baskets merci pour ce petit cadeau délicate attention et quelle réactivité !
Compliments.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année et meilleurs voeux pour 2017.
Un client très satisfait, le 30-12-2016
Merci pour votre réactivité vos précieux conseils ... et votre disponibilité.
De bonnes fêtes à vous et toute l'équipe Wack.
Bon top
GEORGES, le 23-12-2016
Bonjour,
Juste un mot pour vous faire part de ma satisfaction de vos services d'achat en ligne. J'ai bien reçu mon colis et j'ai apprécié vos prises de contact par mail ainsi que le suivi.
C'était ma première commande sur votre site et, aujourd'hui, je ne le regrette absolument pas.
Je compte bien renouveler des achats ultérieurement et vous accorde ma confiance.
Cordialement,.
A.LELIEVRE, le 17-11-2016
Bonjour à l'équipe Wack Sport,
Juste un petit mot pour vous exprimer ma satisfaction quant à vos services.
La semaine dernière, j'ai commandé un bois, puis
me suis rendu compte que je m'étais trompé de référence;
Un simple
message sur votre répondeur, et vous avez corrigé mon erreur, puis
envoyé le produit dans des délais parfaits (bois dont je suis d'ailleurs
très satisfait).
Il m'a semblé naturel de vous remercier pour la qualité de votre travail et votre réactivité; je ne manquerais pas de conseiller Wack Sport à mes
amis et aux membres de la section Tennis de Table dont je m'occupe.
Bonne continuation.
Franck BARETTE, le 22-10-2016
Bonjour à toute l'équipe,
Je vous adresse ce courriel pour vous témoigner ma satisfaction.
1ère commande passée auprès de vos services en 1984 et 32 ans plus tard.... le service est toujours aussi parfait.
Commande passée jeudi soir et reçue ce lundi. La raquette est "nickel".
Merci à toute l'équipe.
Didier LEMAITRE, le 23-05-2016
Bonjour,
Bien reçu la commande de ma raquette de tennis de table conforme à ma demande et je vous en remercie.Très satisfait, expédition rapide.
Cordialement.
Pierre KERJEAN, le 11-01-2016
Bonjour,
Nous avons bien reçu le colis, bravo pour votre rapidité !
Bonnes fêtes de fin d'année !
Brigitte PETIT, le 23-12-2015
M. Guilbert,
Un grand merci à vous et Wack Sport pour votre réactivité, votre écoute et votre disponibilité.
Nous n'avons jamais été déçu et nous le voyons encore par la qualité de vos services.
Nous allons donc suivre vos conseils et commander cette raquette.
Encore merci pour votre rapide retour !
Sébastien PELLEGRIN, le 19-12-2015
Bonjour,
je me permets, par ce mail, de vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise.
Bravo ! Superbe emballage, livraison ultra rapide, objet commandé magnifique.
Vous méritez largement 5 étoiles !
Philippe JACQUERAY, le 09-12-2015
Bonjour,
Suite à une erreur de ma part lors de ma commande internet, je vous remercie pour votre réactivité. La personne que j ai eu au téléphone était de plus très aimable.
J'ai arrêté le tennis de table pendant 17 ans, mais je retrouve wack sport comme je l'ai connu avant, toujours le sérieux et la qualité dans la conception de la raquette...
Bonne continuation à vous !
Christophe COYOT, le 02-12-2015
Bonjour,
Merci pour votre geste,
je vais utiliser ce bon d'achat pour renouveler ma tenue d'entraînement
Très satisfait de Wack Sport et à tous les niveaux...
QINTIN J., le 04-11-2015
Bonjour,
Raquette reçue ce jour.
Un grand bravo pour la qualité de votre travail : gravure, encollage, découpes parfaites !!!
Un délai de livraison super court, bref chapeau bas pour la qualité de vos services.
Merci à toute l’équipe Wack Sport et à très bientôt sur votre site.
Christophe TISSIER, le 25-09-2015
Bonjour,
je viens vous informer que j'ai bien reçu ma nouvelle raquette. Ce message est aussi pour moi l'occasion de vous remercier sur la qualité des produits,
le travail réalisé et les délais d'intervention incomparables !
je vous remercie sur la suite donnée à la livraison précédente endommagée et qui me permet de bénéficier d'une raquette neuve et de qualité !
Recevez à nouveau mes remerciements et amitiés "pongistes" !
Bonne journée
Benoit PUAUD, le 18-08-2015
Bonjour,
Je remercie vivement les sociétés Wack Sport et Cornilleau pour leur service et leur réactivité, j’ai reçu la pièce ce matin.
Bonne journée
Cyrille GODIER, le 19-06-2015
Merci beaucoup pour votre réactivité et félicitations pour votre amabilité et le très faible temps d’attente !
Si tous les sites marchands pouvaient faire de même…
Je ne manquerai pas de passer à nouveau commande chez vous et à en parler à mes proches.
Grégoire VITRY, le 09-06-2015
Bonjour à toute l’équipe,
Ce mail n’a d’autre fonction que de vous avertir de ma grande satisfaction de votre service après-vente et de votre geste commercial (bon de 5 euros).
J’ai récupéré ma raquette rapidement, recollée convenablement et les deux revêtements très propres.
Quel bonheur d’être un client respecté, cela n’étant plus le cas dans beaucoup de "boutiques".
Je vous remercie..
Phil BLANC, le 11-04-2015
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande.
Et je vous remercie pour ce délai de livraison court et dans les temps indiqués. Ce qui est malheureusement de plus en plus rare de nos jours.
Petit geste écologique avec le papier journal pour envelopper la colle !.
Antoine FRIOCOURT, le 16-02-2015
Bonjour,
Je vous remercie d' avoir traiter ma dernière commande aussi rapidement.
Cordialement
Sylvie FERREIRA, le 06-02-2015
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